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PROTECCIÓN DE DATOS

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar la/s incidencia/s enviada/s a través de la aplicación de soporte de SPEC.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán durante un máximo de cinco (5) años a partir de la última factura emitida.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la solicitud de soporte y gestión de incidencias del servicio contratado con SPEC.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo imperativo legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SPEC se tratan datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
SPEC, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. SPEC, S.A. le informa que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento según las condiciones y límites previstos en la vigente legislación, dirigiéndose por escrito a SPEC, S.A., Calle Caballero, 81-83, 08014 (Barcelona), o bien mediante email a protecciondatos@grupospec.com. En cualquier caso, deberá aportar copia de su DNI, pasaporte o documento equivalente. En caso de considerarlo oportuno, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.